A sua privacidade é importante para nós. É política da Estratégia AjusteSite respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar através da nossa plataforma de mobilidade urbana, disponível em nosso site e aplicativo móvel.
Nossa plataforma de mobilidade urbana coleta e utiliza dados de localização do seu dispositivo para proporcionar serviços de transporte e deslocamento personalizados. Estes dados são essenciais para o funcionamento adequado dos nossos serviços de mobilidade e são coletados somente quando você utiliza ativamente o aplicativo e concede as permissões necessárias.
Mantemos seus dados de localização pelo período necessário para prestação dos serviços, resolução de disputas e cumprimento de obrigações legais, geralmente entre 6 meses e 2 anos, dependendo da legislação local aplicável.
A localização em segundo plano pode ser coletada para finalizar processos de viagens, garantir a segurança e melhorar a precisão do serviço, mesmo quando o aplicativo não está aberto. Esta funcionalidade pode ser gerenciada nas configurações do seu dispositivo.
A precisão dos dados de localização é fundamental para fornecer uma experiência de mobilidade urbana eficiente e confiável. Você pode desativar o acesso à sua localização a qualquer momento através das configurações de permissão do seu dispositivo. Entretanto, isso limitará significativamente as funcionalidades essenciais do aplicativo e poderá impedir a solicitação de viagens e outros serviços de mobilidade.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço de mobilidade eficiente. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para a execução dos serviços de transporte solicitados, como compartilhar sua localização com o motorista parceiro designado para sua viagem.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços de mobilidade desejados sem acesso às informações necessárias, especialmente dados de localização.
O uso continuado de nossa plataforma será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que oferecemos na plataforma e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nossa plataforma.
Esta política é efetiva a partir de 11 de abril de 2025